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| 是客户沟通和管理专家，用鸭网通企业无需增加任何硬件，就能轻松建立高效的客服中心；专业地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户、全面提升广告的转化率、让企业适应电子商务的发展；同时可以整合电子传真、400电话、短信群发等工具。 |
| 鸭网通 产品 |
服务项目 | 价 格 | 备 注 | ||
| 基础服务 | 600元/年 | 800元/年 | 1200元/年 | ||
| 在线客服 | 免费 | 免费 | 免费 | 全套功能，不限座席 | |
| 企业即时通讯系统 | 免费 | 免费 | 免费 | 协同办公 | |
| 客户管理系统 | 免费 | 免费 | 免费 | 客户管理、查询、自动记录客户沟通轨迹 | |
| 短信 | 0.1元/条 | 0.09元/条 | 0.08元/条 | 支持三网 | |
| 发网络传真 | 0.03元/6秒 | 0.028元/6秒 | 0.025元/6秒 | 按6秒计费 | |
| 传真号（用于收传真） | 500元/年 | 450元/年 | 400元/年 | 接收免费 | |
| 电话回拨 | 0.25元/分钟 | 0.20元/分钟 | 0.18元/分钟 | ||
| 400电话 | 0.30元/分钟 | 0.25元/分钟 | 0.20元/分钟 | 最低消费60/月 | |
| 首次预存总计 | 2000元 | ||||
| 4000元（50人以上） | |||||
| 电信资费 | 市话 | 0.2元/3分钟，超过3分钟，0.1元/分钟（月租个人：18元 企业：30元） | |||
| 长话 | 0.7元/分钟 | ||||
